اغلب تلفن‌های همراه هوشمند با مشکل هنگ کردن گوشی یا فریز شدن مواجه می‌شوند. به عبارتی، گوشی شما روی یک تصویر می‌ماند و قابلیت انجام هیچ کاری را ندارد. دانستن علت هنگ کردن گوشی خیلی مفید است.
هنگ کردن جزء ایراداتی است که امروزه به‌صورت مکرر با آن روبرو هستیم که نمی‌توان سریع دلیل دقیق آن را پیدا کرد اما درعین‌حال راه‌حل‌های ساده‌ای وجود دارد که می‌توان برای رفع این مشکل از آنها استفاده کرد.
شاید شنیده باشید که می‌گویند بیشتر جواب‌ها در سؤال است، منتها باید سؤال را خوب متوجه شده باشید. در این شرایط هم راه‌حل در خوب فهمیدن علت هنگ کردن گوشی است. اگر منشأ مشکل را پیدا کنید به‌سادگی می‌توانید از هنگ کردن موبایل خودتان جلوگیری کنید یا در صورت بروز این مشکل، آن را سریعاً حل کنید.
ما در این مقاله می‌خواهیم علت احتمالی هنگ کردن گوشی را بررسی کنیم و به شما بگوییم که چطور می‌توانید این مشکل را حل کنید.
در اینجا شما یاد می‌گیرید که چگونه گوشی را در زمان هنگ کردن راه‌اندازی کنید و در آخر راه‌های جلوگیری از هنگ کردن را به شما آموزش می‌دهیم. با ما همراه باشید.
آنچه در ادامه می‌خوانید
دلایل هنگ کردن گوشی
هنگ کردن گوشی یک تجربه آزار دهنده است که می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد.
این مشکل برای گوشیهای اندروید بسیار زیاد پیش می‌آید؛ اما دلیل آن چیست؟ با ما همراه باشید تا در ادامه با چند علت شایع هنگ کردن گوشی آشنا شوید.
نمایش ویدیو در آپارات
پر شدن رم
حافظه رم نقش مهمی در سرعت عملکرد گوشی و جلوگیری از هنگ کردن آن دارد.
هرچقدر رم گوشی شما بیشتر باشد، دستگاه می‌تواند تعداد برنامه‌های بیشتری را به‌طور هم‌زمان و بدون هنگ کردن اجرا نماید.
پر شدن رم می‌تواند یکی از اصلی‌ترین علت‌های هنگ کردن گوشی باشد.
برنامه‌های سنگین
برنامه‌های سنگین فشار زیادی به پردازنده و حافظه داخلی گوشی وارد می‌کنند.
این نرم‌افزارهای سنگین معمولاً حجم زیادی از حافظه گوشی شما را اشغال می‌کنند.
احتمالاً می‌دانید که پر شدن حافظه باعث هنگ کردن گوشی شما می‌شود؛ پس تا آنجا که امکان دارد برنامه‌های سنگین و غیرضروری را نصب نکنید.
لازم است بدانید که، این برنامه‌های سنگین نیازمند یک گوشی با سخت‌افزار قوی هستند و اگر گوشی شما دارای سخت‌افزار ضعیف است؛ نباید از این برنامه‌ها استفاده کنید.
برنامه‌های غیرضروری و بروزشدن آنها
یکی از دلایل هنگ کردن گوشی نگه‌داشتن برنامه‌های غیرضروری است.
این برنامه‌ها هر چند وقت یک‌بار به‌روز شده و حجم بیشتری از حافظه گوشی شما را اشغال می‌کنند.
این فضای اشغال‌شده، باعث می‌شود که عملکرد گوشی شما ضعیف شود.
رم پایین
بعضی از تلفن‌های هوشمند قدیمی ، حافظه‌ی رم بالایی ندارند و هنگ می‌کنند. رم‌های با حافظه کم، نمی‌توانند چند عملیات را به‌طور هم‌زمان اجرا کنند و درنتیجه هنگ می‌کنند.
همچنین برای اجرای بعضی از برنامه‌ها در گوشی، به یک رم با ظرفیت بالا نیاز دارید. اگر گوشی شما دارای رم با ظرفیت بالا نباشد؛ این دسته از برنامه‌ها بر روی آن قابل‌اجرا نیستند و ممکن است باعث هنگ کردن گوشی شما شوند.
خراب شدن باتری
یکی از مهم‌ترین دلایلی که می‌تواند باعث هنگ کردن گوشی شود؛ خراب بودن باتری است!
زمانی که گوشی بعد از هنگ کردن خاموش می‌شود؛ این احتمال وجود دارد که باتری خراب شده باشد.
آپدیت نکردن به‌موقع نرم‌افزارها
اگر نرم‌افزارهای گوشی خود را به‌موقع آپدیت نکنید؛ خودتان مسبب هنگ کردن گوشی‌تان هستید.
شما می‌توانید با آپدیت کردن نرم‌افزارهای گوشی، درصد هنگ کردن و ویروسی شدن گوشی‌تان را کاهش دهید.
آپدیت نکردن سیستم‌عامل
آپدیت کردن و به‌روزرسانی سیستم‌عامل، یک کار هیجان‌انگیز و دوست‌داشتنی است؛ زیرا با انجام این کار، کلی قابلیت‌های جدید به گوشی‌تان اضافه می‌شود و همچنین عملکرد آن بهتر می‌شود.
دستگاه‌های اندرویدی به‌طورمعمول کاربران خود را از به‌روزرسانی‌های جدید آگاه می‌کنند؛ اما گاهی ممکن است به دلایلی این کار به تأخیر بیفتد و شما با هنگ کردن‌های مداوم روبه‌رو شوید.
پس دست‌به‌کار شوید و کار آپدیت سیستم‌عامل گوشی خود را شروع کنید.
داغ شدن گوشی
اجرای بازی‌ها و اپلیکیشن‌های سنگین برای مدت‌زمان طولانی، باعث داغ شدن گوشی می‌شوند و همین مسئله، منجر به کند شدن عملکرد گوشی و درنتیجه هنگ کردن آن می‌شود.
این نکته را به یاد داشته باشید که اگر یک گوشی میان رده دارید؛ تا حد امکان، برای مدت طولانی با آن بازی‌های سنگین انجام ندهید.
شما می‌توانید با کنترل زمان از بروز این اختلال در گوشی خود جلوگیری نمایید.
ویروسی شدن کارت حافظه یا گوشی
ویروس‌ها و بدافزارها، به شکل‌های مختلف وارد گوشی شما می‌شوند و نتیجه‌ای به‌غیراز هنگ کردن گوشی به همراه ندارند. بهتر است که یک آنتی‌ویروس معتبر و همچنین یک برنامه مدیریت فایل برای انواع منیجرهای اصلی بر روی موبایلتان داشته باشید، چراکه همیشه پیشگیری بهتر از درمان است.
ویروس‌ها می‌توانند به‌واسطه‌ی یواس‌بی، رم و به‌صورت کلی دانلود یا جابه‌جایی انواع فایل‌ها، وارد گوشی شوند.
این نرم‌افزارهای مزاحم می‌توانند تمام گوشی را آلوده کنند و باعث هنگ کردن مداوم گوشی شما شوند.
سخت‌افزارهای قدیمی
متأسفانه برخی از برندها از سخت‌افزارهای قدیمی روی گوشیهای جدید استفاده می‌کنند. این کار روی عملکرد گوشی تأثیر منفی دارد و همین باعث هنگ کردن گوشی شما می‌شود.
همیشه به مشخصات سخت‌افزاری گوشی به‌خوبی دقت کنید تا از جدید بودن آنها مطمئن شوید.
بلوت ویر Bloatware
بلوت ویر، نرم‌افزاری است که حجم زیادی از گوشی شما را اشغال می‌کند و کارایی کمی دارد.
معمولاً کاربران به بلوت ویرها نیازی ندارند و اگر هم نیاز داشته باشند؛ می‌توانند خودشان، این نرم‌افزار را دانلود و نصب کنند.
اشتباه دیگر برخی از برندهای گوشی این است که تعداد زیادی بلوت ویر را در گوشی قرار داده که فشار زیادی به رم و باتری وارد می‌کند.
چگونه گوشی را از حالت هنگ خارج کنیم؟
حتماً راه‌های زیادی را در گوگل جست‌وجو کرده‌اید تا بتوانید با استفاده از آنها گوشی خود را از حالت هنگ خارج کنید؛ اما ممکن است آنها مشکل شما را برطرف نکرده باشند.
ما در این قسمت چند روش ساده برای خارج کردن گوشی از حالت هنگ به شما آموزش می‌دهیم.
برنامه Dr.Fone
این برنامه قادر به رفع مشکل هنگ کردن گوشی شما است و کار کردن با آن بسیار ساده است.
حتی افراد غیر فنی نیز می‌توانند از آن استفاده کنند. با ما همراه باشید تا روش کار کردن با آن را به شما یاد بدهیم.
- برنامه Dr.Fone را از طریق کامپیوتر دانلود کنید.
- آن را نصب و باز کنید.
- گوشی هنگ کرده خود را به کامپیوتر متصل کنید و از میان همه گزینه‌ها، روی تعمیر سیستم راست کلیک کنید.
- سپس گوشی شما توسط ابزار Dr.Fone شناخته می‌شود.
- “Android Repair” را انتخاب کرده و روی “Start” کلیک کنید.
- در مرحله بعدی، گوشی خود را در همان حالت بارگیری کنید.
پس از بارگیری گوشی، احتمالاً خوب شده است.
نرم‌افزار iMyFone Fixppo for Android
این نرم‌افزار به‌گونه‌ای طراحی شده که وارد سیستم اندروید می‌شود و مشکل را از پایه و اساس حل می‌کند.
این اپلیکیشن از هزاران وسیله‌ی اندرویدی پشتیبانی کرده و همه گوشی‌ها را نیز پوشش می‌دهد.
اپلیکیشنFixppo ، برای مواقعی که گوشی در حالت ریکاوری و یا صفحه سفید، گیر کرده است و همچنین مواردی که گوشی آپدیت نشده و یا در عملکرد مشکل دارد؛ به کار می‌آید.
نحوه راه‌اندازی مجدد تلفن در زمان هنگ کردن
در بعضی از مواقع با راه‌اندازی مجدد دستگاه، می‌توانید تلفن خود را به حالت عادی برگردانید.
حال به این مرحله می‌رسیم که چگونه از مشکل هنگ کردن موبایل پیشگیری کنیم؟ شما چه پیشنهادی دارید؟ برای تبادل اطلاعات بهتر و در صورت تمایل در انتهای متن برای ما کامنت بگذارید.
فروش گوشی دست دوم و خرید یک گوش جدید!
گاهی اوقات اینقدر گوشی ما هنگ می‌کند که دیگر آدم کلافه می‌شود؛ اینجاست که به شما پیشنهاد می‌دهیم که با گوشی قبلی خود خداحافظی کنید و یک گوشی جدید بخرید.
البته قبل از آنکه گوشی قدیمی خود را بفروشید آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید تا مشکل هنگ کردنش کمترشود. ما برای فروش گوشی دست‌دوم سایت واسط کالا را پیشنهاد می‌دهیم. شما می‌توانید با ثبت رایگان آگهی در واسط کالا گوشی خود را با بالاترین قیمت بفروشید.
واسط کالا اپلیکیشن هم دارد که می‌توانید آن را از گوگل پلی و یا بازار دانلود و بر روی گوشی خود نصب کنید. واسط کالا محلی امن برای خریدوفروش اجناس شما است. خبر خوب اینکه در واسط کالا علاوه بر گوشیهای دست‌دوم، گوشیهای نو هم پیدا می‌شود.
البته بعضی از گوشیهای دست‌دوم ارزش خریدن دارند. بعضی از گوشی‌هایی که در واسط کالا به فروش می‌رسند در حد نو هستند و صاحبان آنها فقط به دلیل اینکه یک مدل جدیدتر از گوشی آنها وارد بازار شده قصد فروش گوشی خود را دارند. اینجاست که شما می‌توانید یک گوشی در حد نو، با قیمتی بسیار پایین‌تر از بازار بخرید.
جلوگیری از هنگ کردن گوشی
در این قسمت می‌خواهیم چند روش ساده و کارآمد به شما معرفی کنیم تا در حد امکان مشکل هنگ کردن و کند شدن گوشی خود را کاهش داده و حتی کاری کنید که دیگر هنگ نکند.
با رعایت این موارد می‌توانید؛ مانع از هنگ کردن مداوم گوشی خود شوید.
بستن برنامه‌های بلااستفاده مربوط به گوشی
یک سری اپلیکیشن‌ها، توسط شرکت تولید کننده در گوشی شما نصب شده اند و شما نمی‌توانید آنها را حذف نمایید.
وقتی شما نیازی به آنها ندارید؛ می‌توانید آنها را غیرفعال کنید و ببندید تا از هنگ کردن‌های بی‌موقع جلوگیری کنید. با ما مراحل زیر را انجام دهید؛ تا بتوانید برنامه‌های مدنظر را غیرفعال کنید.
- ابتدا وارد تنظیمات شوید.
- گزینه اپلیکیشن و یا Aps را انتخاب نمایید.
- اپلیکیشن مورد نظر را انتخاب کنید.
- سپس گزینه Force stop (غیرفعال) را انتخاب نمایید.
با این کار اپلیکیشن را می‌بندید و این برنامه دیگر از منابع گوشی شما استفاده نخواهد کرد و از سنگینی حجم گوشی شما می‌کاهد.
انتقال برنامه ها به کارت حافظه (مموری)
برای انجام این کار ابتدا وارد Play Store شده و در قسمت جست‌وجو، انتقال اپلیکیشن به کارت حافظه (SD kard) را تایپ کنید.
با جستجوی این گزینه، تعدادی اپلیکیشن برای شما نشان داده می‌شوند؛ یکی را انتخاب و نصب نمایید.
سپس به‌واسطه‌ی این اپلیکیشن، می‌توانید برنامه‌هایی که می‌خواهید را به مموری انتقال دهید.
شما با انجام این کار می‌توانید، از هنگ کردن گوشی خود جلوگیری نمایید.
استفاده از نسخه‌های سبک اپلیکیشن‌ها
برخی اپلیکیشن‌ها مانند فیس‌بوک، یوتیوب و … نسخه‌های سبکی در دسترس مخاطبین خود قرار داده‌اند.
قابلیت خوب این ورژن‌های سبک این است که هم حجم کمی دارند و هم کمتر به گوشی شما فشار می‌آورند.
استفاده از این ورژن‌ها باعث می‌شود که گوشی شما نه داغ شود و نه کند کار کند؛ همچنین هنگ‌های بی رویه نخواهد داشت.
حذف برنامه‌های سنگین
در قسمت‌های قبل به این موضوع اشاره کردیم و گفتیم این اپلیکیشن‌ها را نصب نکنید. اما اگر این کار را انجام داده‌اید؛ به شما توصیه می‌کنیم برنامه‌های ناخواسته و سنگین را حذف کنید.
برنامه‌های سنگین بیشتر فضای دستگاه شما را اشغال کرده و به پردازنده و سخت‌افزار گوشی شما، فشار زیادی وارد می‌کنند.
همه ما بعضی وقت‌ها جذب تبلیغات یک برنامه می‌شویم و می‌خواهیم آن را نصب کنیم؛ اما ممکن است این برنامه برای ما کاربردی نداشته باشد و سال‌ها از این برنامه استفاده نکنیم!
اما این برنامه همچنان بخشی از حافظه داخلی دستگاه شما را اشغال کرده است. شما باید اطمینان حاصل کنید که در گوشی خود برنامه غیرضروری ندارید.
بستن برنامه‌ها
وقتی از برنامه‌ها استفاده نمی‌کنید؛ همه برنامه‌ها را ببندید. این نکته بدون هیچ مشکلی انجام می‌شود.
با بازگشت به صفحه اصلی تلفن، برنامه‌هایی که از آنها استفاده کردید کامل بسته نمی‌شوند.
پاک کردن حافظه پنهان
همیشه پاک کردن حافظه پنهان برای رفع مشکل هنگ کردن توصیه می‌شود؛ زیرا دستگاه شما را تمیز می‌کند و فضای ذخیره‌سازی بیشتری را ایجاد می‌کند.
دانلود کردن برنامه‌ها از Google Play
برنامه‌ها را فقط از فروشگاه Google Play نصب کنید. نصب برنامه‌ها و نسخه‌های آنها از منابع ناشناخته بسیار آسان است. بااین‌حال این کار، توصیه نمی‌شود.
لطفاً فقط برای اطمینان از بارگیری و به‌روزرسانی ایمن و بدون خطر و بدون ویروس، همه برنامه‌های موردعلاقه خود را از فروشگاه Google Play بارگیری کنید.
فروشگاه Google Play طیف گسترده‌ای از برنامه‌های رایگان را برای انتخاب دارد که بیشتر نیازهای برنامه شما را برآورده می‌کند.
نصب آنتی‌ویروس
یک برنامه آنتی‌ویروس روی گوشی خود نصب کنید. یکی از مهم‌ترین نکات راه‌های جلوگیری از هنگ کردن گوشی توجه به این موضوع است.
لازم است که یک برنامه آنتی‌ویروس را همیشه در دستگاه خود داشته باشید تا از هنگ کردن و اشکالات داخلی در دستگاه شما جلوگیری کند.
این کار همچنین می‌تواند به شما کمک کند؛ تا برنامه‌هایی که ویروس دارند را شناسایی و آنها را لغو نصب کنید.
برنامه‌های ضد ویروس زیادی در فروشگاه Google Play وجود دارند. یکی از مواردی را که مناسب شما است را انتخاب کرده و آن را نصب کنید تا تمام عناصر مضر را از تلفن خود دور نگه دارید.
آپدیت اپلیکیشن‌ها
آپدیت به عملکرد بهتر گوشی شما کمک می‌کند. همیشه به این نکته توجه داشته باشید که، آپدیت یکی از راه‌حل‌های جلوگیری از هنگ کردن گوشی است.
ریست فکتوری
ریست فکتوری به معنی بازگشت به تنظیمات کارخانه است. این عمل باعث می‌شود تمامی اطلاعات گوشی پاک شوند و دستگاه مجدد راه‌اندازی می‌شود.
با این کار می‌توانید میزان هنگ کردن گوشی خود را کاهش داده یا به اتمام برسانید.
خب به پایان یکی دیگر از مقالات سایت واسط پت رسیدیم. امیدوارم که لذت برده باشید. شما می‌توانید با تست روش‌های بالا از تکرار مشکل هنگ کردن گوشی جلوگیری کنید.
منابع:
سلام خسته نباشید. این نرم افزارهایی معرفی کردید رو همه ی گوشی ها کار میکنن؟؟؟
بسیار مفید و کاربردی بود
تشکر
سلام هما عزیز
خوشحالیم که مقاله ما برای شما مفید واقع شده است؛ ممنون که به وبسایت واسط پت سر زدید.
تیم ما تمام تلاشش را انجام می‌دهد تا اطلاعات لازم در هر موضوعی را به کاربران ارائه دهد؛ ما را با کامنت های پر مهرتان همراهی نمایید.
سلام خسته نباشید!
بسیار مفید و عالی بود 🙂
ممنون ازتون
سلام فاطمه عزیز
خیلی ممنون که به وبسایت واسط پت سر زدید و وقت خود را با تیم ما سپری کردید. از اینکه ما را با نظرتان دلگرم کردید سپاسگزاریم.
ضمن عرض سلام و خسته نباشید و تشکر بابت زحمات زیاد شما برادر و سرور مغرور گرامی امیدوارم در تمام مراحل زندگی شاد و سربلند همراه با همتی ستودنی موفق و مو،ید و بوده ودر آینده نیز با تلاشی مضاعف از همه جوانب کوشا و پیشرو در همه امورات باشید با عرض معذرت از اطاله کلام دو سوال از خدمت حضرت عالی داشتم اول اینکه بنده نوکر شما و ساکن استان قم شهر مقدس قم هستم یکی امکان دارد محصولی را تبلیغ ودر این عرصه موفق ارائه نمود یا خیر سوال دوم هم تقریبا در دل همان سوال اول مطرح شد که بنده در قم ساکن هستم
سلام
خیلی ممنون از مطلب مفیدتون.
من درمورد حافظه ی خارجی اطلاعاتی نداشتم و نمیدونستم باید چه چیزهایی روی اون ذخیره کنم این مقاله خیلی کمکم کرد.
بازم ممنون.